Anreise

Ab wann ist ein Check-in möglich?

Der offizielle Check-in ist ab 15:00 Uhr möglich.

14:00–15:00 Uhr: Ist Ihr Zimmer bereits bezugsfertig, kann nach Absprache eine Schlüsselübergabe über den Schlüsselkasten erfolgen.

15:00–20:00 Uhr: Unsere Rezeption ist besetzt und Sie können persönlich einchecken.

Nach 20:00 Uhr: Die Anreise ist ebenfalls möglich. Die Schlüsselübergabe erfolgt über unseren Schlüsselkasten. Den persönlichen Zugangscode erhalten Sie vor Ihrer Anreise.

---

Kann ich vor 14:00 Uhr einchecken?

Nein. Ein Check-in vor 14:00 Uhr ist grundsätzlich nicht möglich.

---

Kann ich sonntags anreisen?

Grundsätzlich sind sonntags keine Anreisen möglich. In Ausnahmefällen entscheidet der Hotelbetreiber über eine Freigabe.

---

Ich komme erst nach 20:00 Uhr. Ist das möglich?

Ja. Nach 20:00 Uhr erfolgt die Anreise über den Schlüsselkasten. Den verwendeten Schlüsselkasten sowie Ihren persönlichen Zugangscode teilen wir Ihnen vor Ihrer Anreise mit.

Zimmer

Welche Zimmerkategorien bieten Sie an?

Wir verfügen über komfortable Einzelzimmer, Doppelzimmer sowie Twinzimmer mit getrennten Betten.

---

Gibt es Einzelzimmer?

Ja. Das City-Hotel Friesoythe verfügt über 8 Einzelzimmer.

---

Gibt es Doppelzimmer?

Ja. Wir verfügen über 11 Doppelzimmer, davon 8 Doppelbettzimmer und 3 Twinzimmer mit getrennten Betten.

---

Gibt es Twinzimmer mit getrennten Betten?

Ja. Unsere Twinzimmer verfügen über zwei getrennte Betten und eignen sich ideal für Kollegen, Freunde oder Gäste, die getrennt schlafen möchten.

---

Wie groß sind die Betten?

Alle Betten im City-Hotel Friesoythe haben eine Überlänge von 210 cm und bieten dadurch zusätzlichen Schlafkomfort.

---

Gibt es kostenloses WLAN?

Ja. In allen Zimmern steht Ihnen kostenloses WLAN zur Verfügung.

---

Gibt es einen Fernseher auf dem Zimmer?

Ja. Alle Zimmer verfügen über einen Flachbildfernseher.

---

Gibt es einen Haartrockner?

Ja. Alle Zimmer sind mit einem Haartrockner ausgestattet.

---

Gibt es einen Wasserkocher?

Im Haupthaus stehen Ihnen auf allen Zimmern ein Wasserkocher sowie Kaffee- und Teezubehör zur Verfügung. Im Gästehaus sind keine Wasserkocher vorhanden.

---

Sind Hunde erlaubt?

Ja. Hunde sind herzlich willkommen. Da nicht jedes Zimmer für Haustiere geeignet ist, bitten wir Sie, Ihren Hund bereits bei der Buchung anzugeben.

Frühstück

Wann gibt es Frühstück?

Montag bis Freitag:
06:30 Uhr bis 09:30 Uhr

Samstag, Sonntag und an Feiertagen:
08:00 Uhr bis 10:30 Uhr.

---

Kann ich Frühstück dazubuchen?

Ja. Frühstück kann nach Verfügbarkeit hinzugebucht werden.

---

Kann ich auch ohne Übernachtung frühstücken?

Ja. Auch externe Gäste sind herzlich willkommen. Da die Plätze begrenzt sind, bitten wir um eine vorherige Reservierung. Für externe Gäste gilt der aktuelle Frühstückspreis.

---

Gibt es immer ein Frühstücksbuffet?

In der Regel servieren wir unser Frühstück als Buffet. Bei sehr geringer Auslastung servieren wir das Frühstück direkt am Tisch. Unser Ziel bleibt dabei immer ein entspannter und angenehmer Start in den Tag.

---

Frühstücken Gäste des Gästehauses ebenfalls im Haupthaus?

Ja. Das Frühstück wird grundsätzlich im Haupthaus serviert. Das Gästehaus befindet sich etwa 500 Meter entfernt.

---

Ich habe Allergien oder besondere Ernährungswünsche. Was muss ich beachten?

Bitte informieren Sie uns bereits vor Ihrer Anreise über Allergien oder besondere Ernährungswünsche. Sonderwünsche können nur nach vorheriger Absprache berücksichtigt werden.

Parken & Fahrräder

Gibt es kostenfreie Parkplätze?

Ja. Direkt am Hotel stehen Ihnen kostenfreie Parkplätze zur Verfügung. Eine Reservierung ist nicht erforderlich.

---

Gibt es eine Fahrradgarage?

Ja. Für Ihre Fahrräder steht eine abschließbare Fahrradgarage zur Verfügung.

---

Kann ich mein E-Bike laden?

Ja. In der Fahrradgarage stehen Stromanschlüsse zum Laden Ihres E-Bikes zur Verfügung.

---

Gibt es Lademöglichkeiten für Elektroautos?

Nein. Derzeit stehen am Hotel keine Ladesäulen für Elektrofahrzeuge zur Verfügung.

Haustiere

Sind Hunde im City-Hotel Friesoythe erlaubt?

Ja. Hunde sind bei uns herzlich willkommen. Da nicht alle Zimmer für Haustiere geeignet sind, stehen hierfür ausgewählte Haustierzimmer zur Verfügung. Bitte geben Sie Ihren Hund daher bereits bei der Buchung an.

---

Was kostet ein Hund?

Der Preis beträgt 10,00 € pro Hund und Nacht.

Zahlung

Wann bezahle ich meinen Aufenthalt?

In der Regel bezahlen Privatgäste ihren Aufenthalt bei der Anreise.

Alternativ können Sie – je nach Buchungsart – bereits während der Online-Buchung bezahlen oder Ihre Kreditkarte zur Buchungsgarantie hinterlegen.

Firmen ohne schriftliche Kostenübernahme bezahlen ebenfalls bei der Anreise.

---

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Sie können Ihren Aufenthalt je nach Buchungsart auf verschiedene Weise bezahlen:

• Barzahlung
• EC-Karte / Maestro
• Visa
• MasterCard
• American Express
• PayPal
• Banküberweisung

Bei einigen Buchungen kann alternativ eine Kreditkarte zur Buchungsgarantie hinterlegt werden.

---

Können Firmen eine Rechnung erhalten?

Ja. Voraussetzung ist eine schriftliche und vom Hotel akzeptierte Kostenübernahme. Nicht übernommene Leistungen bezahlt der Gast bei der Anreise. Rechnungen werden per E-Mail versendet.

Gästehaus

Wo befindet sich das Gästehaus?

Unser Gästehaus befindet sich etwa 500 Meter vom Haupthaus entfernt.

---

Wo findet das Frühstück statt?

Das Frühstück wird ausschließlich im Haupthaus serviert.

---

Unterscheidet sich die Ausstattung vom Haupthaus?

Das Gästehaus bietet komfortable Zimmer für einen angenehmen Aufenthalt. Bitte beachten Sie, dass dort keine Wasserkocher zur Ausstattung gehören. Wasserkocher sowie Kaffee- und Teezubehör stehen ausschließlich in den Zimmern des Haupthauses zur Verfügung.

Buchung & Stornierung

Wie kann ich ein Zimmer buchen?

Sie können Ihr Zimmer auf verschiedenen Wegen buchen:

• direkt über unsere Website
• telefonisch
• per E-Mail
• per WhatsApp

Nach erfolgreicher Reservierung erhalten Sie Ihre Buchungsbestätigung über unser Buchungssystem easybooking.

---

Kann ich meine Buchung kostenfrei stornieren?

Ja. Die kostenfreie Stornierung richtet sich nach der Anzahl der gebuchten Zimmer und dem Zeitpunkt der Stornierung. Es gelten die aktuellen Stornierungsbedingungen des City-Hotel Friesoythe.

---

Bis wann kann ich kostenfrei stornieren?

• 1 bis 2 Zimmer: bis 2 Tage vor Anreise
• Ab 3 Zimmern: bis 14 Tage vor Anreise

---

Was passiert bei einer verspäteten Stornierung oder Nichtanreise?

Nach Ablauf der kostenfreien Stornierungsfrist werden gemäß den geltenden Stornierungsbedingungen Stornierungskosten berechnet. Dies gilt ebenfalls bei einer Nichtanreise (No-Show) sowie bei einer vorzeitigen Abreise.

---

Ist meine Buchung garantiert?

Garantierte Reservierungen bleiben die gesamte Nacht für Sie reserviert. Ungarantierte Reservierungen werden bis 18:00 Uhr freigehalten.

Kinder

Übernachten Kinder kostenlos?

Ja. Kinder bis einschließlich 5 Jahren übernachten kostenlos im Bett der Eltern.

---

Ist das Frühstück für Kinder kostenlos?

Für Kinder bis einschließlich 5 Jahren ist das Frühstück kostenlos.

Kinder von 6 bis einschließlich 14 Jahren erhalten 25 % Rabatt auf den Frühstückspreis. Ab 15 Jahren gilt der reguläre Frühstückspreis.

---

Kann ich ein Babybett buchen?

Ja. Gerne stellen wir Ihnen auf Anfrage ein Babybett zur Verfügung. Bitte geben Sie Ihren Wunsch möglichst bereits bei der Buchung an.

---

Kann ich ein Zustellbett buchen?

Ja. Je nach Zimmerkategorie stellen wir Ihnen auf Anfrage gerne ein Zustellbett zur Verfügung. Bitte sprechen Sie uns bereits bei der Buchung darauf an.

Allgemeine Fragen

Gibt es Firmenraten?

Nein. Das City-Hotel Friesoythe bietet keine Firmenraten an.

---

Wie lange beträgt der Mindestaufenthalt?

Der Mindestaufenthalt beträgt eine Nacht.

---

Gelten an Feiertagen besondere Öffnungszeiten?

Nein. Feiertage werden wie normale Wochentage behandelt.

---

Hat das Hotel über Weihnachten geöffnet?

Nein. Während unseres jährlichen Betriebsurlaubs sind keine Anreisen oder Übernachtungen möglich. Gerne begrüßen wir Sie außerhalb dieses Zeitraums.

---

Ist das Hotel ein Nichtraucherhotel?

Ja. Alle Zimmer sind Nichtraucherzimmer.

---

Gibt es einen Aufzug?

Nein. Bitte beachten Sie, dass alle Zimmer ausschließlich über Treppen erreichbar sind.